Apiborne Pass : l'accueil patient dans la poche
Le patient prépare sa venue depuis son smartphone — documents, questionnaire — puis suit son passage en temps réel : ticket, file d'attente et appel au guichet. Sans compte, sans installation.
Le parcours patient, écran par écran
De la préparation à la maison jusqu'à l'appel au guichet
Ce que le patient peut faire depuis son téléphone
Une simple page web, aucun compte à créer, aucune application à installer
Retrouver son rendez-vous
Deux gestes suffisent, sans mot de passe
- • QR code ou lien reçu par SMS / e-mail
- • QR code imprimé sur le ticket de la borne ou affiché au secrétariat
- • Ou numéro de ticket + date de naissance
- • Session conservée jusqu'à 2 h après le rendez-vous
- • Aucun compte, aucune installation
Transmettre ses documents
La liste exacte de ce qui est attendu
- • Scan caméra avec guide de cadrage
- • Import PDF, photo ou capture (max 10 Mo)
- • Directement rattachés au bon rendez-vous — fini les pièces jointes par e-mail
- • Le dossier arrive complet au guichet
Remplir son questionnaire
Le questionnaire préparatoire du rendez-vous
- • Prérempli avec les informations connues
- • Modifiable jusqu'à la venue
- • Adapté au type d'examen ou de consultation
- • Plus de formulaire sur un coin de comptoir
Suivre la file d'attente
« C'est bientôt mon tour ? » a enfin une réponse
- • Numéro de ticket affiché en grand
- • « N personnes devant vous », en estimatif
- • État du rendez-vous en temps réel
- • L'ordre reste à la main du secrétariat
Être prévenu de l'appel
La notification qui libère la salle d'attente
- • « Vous êtes appelé — guichet N »
- • Notification même téléphone en poche
- • Le patient peut s'éloigner sans rater son tour
- • Synchronisé avec l'appel des équipes
Gérer plusieurs rendez-vous
Plusieurs examens le même jour
- • Le ticket du rendez-vous le plus proche s'affiche
- • Les autres rendez-vous restent visibles
- • Bascule automatique au rendez-vous suivant
- • Un seul accès pour toute la journée
Simple pour le patient, rigoureux sur la sécurité
L'absence de compte ne veut pas dire absence de protection
Accès verrouillé par rendez-vous
Chaque rendez-vous est protégé par un lien tokenisé qui lui est propre, confirmé par la date de naissance du patient — sans mot de passe à retenir
Rien ne reste sur le téléphone
La session expire automatiquement après le passage ; aucune donnée médicale n'est conservée sur l'appareil au-delà du rendez-vous
La même API sécurisée
Les échanges passent par l'API sécurisée EasyDoct — celle qui alimente déjà la borne, les écrans et le poste d'appel du secrétariat
Le prolongement de la borne, pas son remplacement
Chaque canal fait ce qu'il fait le mieux — tous alimentent le même système
La borne, sur place
Check-in à l'arrivée, lecture de la carte Vitale (agrément CNDA), impression du ticket. Le point d'entrée universel, y compris pour les patients sans smartphone.
Le Pass, dans la poche
Préparation de la venue en amont — documents, questionnaire — et suivi du passage en temps réel, sans compte ni installation. C'est cette page.
Le Cockpit, côté équipes
Le secrétariat voit les arrivées et appelle les patients depuis son navigateur — chaque appel se propage aux écrans et aux téléphones.
Offrez ce parcours à vos patients
Apiborne Pass s'intègre à l'écosystème Apiborne, aux côtés de la borne d'accueil et du système d'appel en salle d'attente