Une borne d'accueil Apiborne est un dispositif tactile tout-en-un qui permet aux patients de s'enregistrer de manière autonome à leur arrivée dans un cabinet de radiologie ou un établissement de santé. Elle intègre un écran tactile 21.5 pouces, un lecteur de carte Vitale, une imprimante de tickets et une caméra QR code.

Apiborne est conçu principalement pour les cabinets de radiologie, mais peut également être utilisé dans les cliniques, hôpitaux, laboratoires d'analyses médicales, et tout établissement de santé souhaitant automatiser l'accueil des patients.

Les patients peuvent s'identifier de plusieurs façons : par lecture de leur carte Vitale via le lecteur Icanopée intégré, par scan du QR code de leur convocation, ou par saisie manuelle de leurs informations (nom, prénom, date de naissance).

La borne nécessite une connexion réseau pour fonctionner correctement car elle communique en temps réel avec votre système d'information radiologique (RIS). Cependant, elle dispose d'un mode dégradé permettant un fonctionnement limité en cas de coupure temporaire.

Oui, la borne Apiborne est conçue pour être accessible. L'écran tactile est positionné à une hauteur adaptée et l'interface logicielle propose des options d'accessibilité comme l'agrandissement des textes et les contrastes élevés.

Apiborne fonctionne sur un modèle d'abonnement mensuel tout inclus. Ce forfait comprend la location du matériel, la licence logicielle, les mises à jour, la maintenance et le support technique. Contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé selon vos besoins.

L'installation et la configuration initiale sont incluses dans votre abonnement. Notre équipe technique se déplace pour installer la borne, la connecter à votre réseau et former votre personnel à son utilisation.

Nos contrats sont généralement établis pour une durée de 36 mois, permettant d'amortir l'investissement et de bénéficier de tarifs avantageux. Des formules plus courtes peuvent être proposées selon votre situation.

Le module de paiement patient (terminal CB IM30) est disponible en option. Il permet aux patients de régler leur reste à charge directement sur la borne lors de leur enregistrement.

L'installation complète prend généralement une demi-journée. Cela inclut le montage de la borne, le raccordement réseau et électrique, la configuration logicielle et la formation de votre équipe.

Vous avez besoin d'une prise électrique standard, d'une connexion réseau Ethernet (ou Wi-Fi selon la configuration), et d'un espace d'environ 50x50cm au sol. La borne doit être placée dans un endroit accessible aux patients à leur arrivée.

Apiborne s'intègre nativement avec plusieurs RIS comme EDL Xplore, Enovacom et Evolucare. L'intégration se fait via des API standardisées (HL7, DICOM Worklist) ou via notre plateforme Easydoct pour les autres systèmes.

Oui, l'interface est entièrement personnalisable depuis le tableau de bord d'administration. Vous pouvez ajouter votre logo, modifier les couleurs, personnaliser les messages d'accueil et configurer les étapes du parcours patient.

Notre support technique est disponible en horaires de bureau par téléphone et email. Nous proposons également une télémaintenance permettant d'intervenir à distance sur votre borne pour résoudre rapidement la plupart des problèmes.

En cas de panne matérielle, nous intervenons rapidement pour remplacer le composant défectueux ou la borne entière si nécessaire. Le matériel de remplacement est inclus dans votre abonnement.

Oui, les mises à jour logicielles sont déployées automatiquement pendant les heures creuses pour ne pas perturber votre activité. Vous bénéficiez ainsi toujours des dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité.

Oui, une formation initiale est incluse lors de l'installation. Nous proposons également des sessions de formation complémentaires pour les nouveaux collaborateurs ou pour approfondir certaines fonctionnalités.

Absolument. Apiborne applique les normes les plus strictes en matière de sécurité des données de santé. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et nous sommes hébergés chez un hébergeur agréé données de santé (HDS).

Oui, Apiborne est pleinement conforme au RGPD. Les données patients sont traitées uniquement pour les finalités de l'accueil et de la gestion administrative. Aucune donnée n'est conservée au-delà du temps nécessaire.

Oui, Apiborne répond aux exigences d'interopérabilité du programme Ségur du Numérique en santé, notamment pour les échanges avec les systèmes d'information de santé via les standards HL7 et DICOM.

La lecture de la carte Vitale est réalisée via un lecteur Icanopée certifié. Les données sont lues uniquement pour l'identification du patient et la vérification de ses droits. Aucune donnée de la carte n'est stockée sur la borne.

Le système d'appel patients est un module complémentaire qui permet d'afficher sur des écrans en salle d'attente le statut des patients et de les appeler visuellement et/ou vocalement lorsque c'est leur tour.

Oui, l'interface d'administration web permet de gérer l'ensemble de vos bornes, même sur plusieurs sites. Vous avez une vue centralisée des statistiques et pouvez configurer chaque borne individuellement.

Oui, nous proposons une fonctionnalité d'analyse d'ordonnances par intelligence artificielle qui permet d'extraire automatiquement les informations des ordonnances présentées par les patients, facilitant leur enregistrement.

Oui, Apiborne est compatible avec la e-Carte Vitale via le lecteur Icanopée. Les patients peuvent présenter leur carte Vitale dématérialisée depuis leur smartphone pour s'identifier sur la borne.