Apiborne Logo

Apiborne Cockpit : l'appel patient dans une simple web app

Appelez vos patients vers les guichets et les salles depuis n'importe quel navigateur. Aucune installation, connexion avec vos identifiants existants, synchronisation temps réel entre tous les postes.

Le tableau de bord de l'accueil

Toute la file d'attente organisée par statut, avec compteurs et recherche en temps réel

Apiborne Cockpit - Tableau de bord d'appel patient avec onglets par statut
Cliquer pour agrandir

Le Cockpit

Patients organisés par statut (créé, arrivé, en soin, terminé), requêtes des bornes, état des bornes : tout est sous les yeux du secrétariat

Ce que vous pouvez faire

Toutes les actions de l'accueil, en un clic depuis le navigateur

Appeler un patient

Vers votre guichet ou une salle, en un clic

  • • Appel affiché sur les écrans de salle d'attente
  • • « Appeler le suivant » avec priorités automatiques
  • • Rappel du patient si besoin
  • • Annulation de l'appel à tout moment

Suivre le parcours

Faire avancer le statut de chaque patient

  • • Créé → Arrivé → En soin → Sorti
  • • Onglets par statut avec compteurs
  • • Check-in par borne visible instantanément
  • • Bouton « Suivant » pour enchaîner

Traiter les requêtes

Les demandes faites par les patients sur les bornes

  • • Requêtes en cours et traitées
  • • Appel de la requête vers votre guichet
  • • Rendez-vous introuvables signalés
  • • Marquage « traité » et archivage

Surveiller les bornes

L'état du parc en un coup d'œil

  • • Onglet dédié aux bornes du site
  • • État des imprimantes en temps réel
  • • Alerte visuelle en cas d'anomalie
  • • Intervention avant le blocage de l'accueil

Consulter les statistiques

L'activité de la journée, par établissement

  • • Courbes arrivés / appelés / sortis
  • • Patients actifs par statut
  • • Appels ventilés par guichet
  • • Requêtes regroupées par type

Retrouver un patient

Recherche et tri instantanés

  • • Filtre en temps réel sur le nom
  • • Tri par nom ou par heure de rendez-vous
  • • Nom, heure, motif et guichet affichés
  • • Préférences mémorisées

Une web app, trois façons de l'utiliser

Le même Cockpit s'adapte à chaque poste de travail

Dans le navigateur

Sur n'importe quel poste, sans rien installer

  • • Une simple URL à ouvrir
  • • Connexion avec vos identifiants EasyDoct existants
  • • Aucun compte supplémentaire à créer
  • • Fonctionne sur tout poste récent : Windows, Mac, Chromebook

Sur un écran dédié

Mode observateur pour la supervision

  • • Suivi en lecture seule d'un tableau d'appel
  • • Idéal salle d'attente ou poste de supervision
  • • Choix des statuts affichés
  • • Accès aux statistiques du jour

En extension Chrome

La file d'attente sous les yeux, quelle que soit la page

  • • Panneau latéral qui reste ouvert pendant que vous travaillez
  • • Notifications système à l'arrivée d'un patient
  • • Noms des patients surlignés dans vos pages métier
  • • Fenêtre détachée pour un second moniteur
Extension Chrome Apiborne Cockpit - panneau latéral avec la file d'attente
Cliquer pour agrandir

Extension Chrome

Le panneau latéral garde la liste des patients à appeler visible pendant que vous travaillez dans votre logiciel métier

Chacun son poste

À la connexion, chaque utilisateur choisit son rôle

Sur un guichet

Le mode de travail complet du secrétariat

  • • Choix de l'établissement puis du numéro de guichet
  • • Appel des patients et des requêtes vers ce guichet
  • • Avancement des statuts et appel du suivant
  • • Confirmation si le guichet est déjà occupé par un collègue

Observateur (lecture seule)

Suivre sans agir : salle d'attente et supervision

  • • Suivi d'un tableau d'appel sans action possible
  • • Sélection des statuts patients à afficher
  • • Onglet Statistiques réservé à ce mode
  • • Parfait pour un écran mural ou un poste de coordination

Temps réel et fiabilité

Tous les postes voient la même chose, au même moment

Synchronisation instantanée

Un patient s'enregistre sur une borne, ouvre une requête ou est appelé par un collègue : tous les Cockpits ouverts se mettent à jour immédiatement

Notifié même en arrière-plan

Avec l'extension Chrome, une synchronisation d'arrière-plan déclenche une notification système dès qu'un nouveau patient est à appeler, même si le navigateur n'a pas le focus

Sécurisé de bout en bout

Authentification avec les identifiants EasyDoct, échanges chiffrés en HTTPS avec l'API sécurisée, session jamais exposée dans l'URL

Envie de voir le Cockpit en action ?

Le Cockpit est inclus dans l'écosystème Apiborne, aux côtés des bornes d'accueil et du système d'appel en salle d'attente

Déjà équipé ? Connectez-vous au Cockpit avec vos identifiants habituels