Apiborne Cockpit : l'appel patient dans une simple web app
Appelez vos patients vers les guichets et les salles depuis n'importe quel navigateur. Aucune installation, connexion avec vos identifiants existants, synchronisation temps réel entre tous les postes.
Le tableau de bord de l'accueil
Toute la file d'attente organisée par statut, avec compteurs et recherche en temps réel
Le Cockpit
Patients organisés par statut (créé, arrivé, en soin, terminé), requêtes des bornes, état des bornes : tout est sous les yeux du secrétariat
Ce que vous pouvez faire
Toutes les actions de l'accueil, en un clic depuis le navigateur
Appeler un patient
Vers votre guichet ou une salle, en un clic
- • Appel affiché sur les écrans de salle d'attente
- • « Appeler le suivant » avec priorités automatiques
- • Rappel du patient si besoin
- • Annulation de l'appel à tout moment
Suivre le parcours
Faire avancer le statut de chaque patient
- • Créé → Arrivé → En soin → Sorti
- • Onglets par statut avec compteurs
- • Check-in par borne visible instantanément
- • Bouton « Suivant » pour enchaîner
Traiter les requêtes
Les demandes faites par les patients sur les bornes
- • Requêtes en cours et traitées
- • Appel de la requête vers votre guichet
- • Rendez-vous introuvables signalés
- • Marquage « traité » et archivage
Surveiller les bornes
L'état du parc en un coup d'œil
- • Onglet dédié aux bornes du site
- • État des imprimantes en temps réel
- • Alerte visuelle en cas d'anomalie
- • Intervention avant le blocage de l'accueil
Consulter les statistiques
L'activité de la journée, par établissement
- • Courbes arrivés / appelés / sortis
- • Patients actifs par statut
- • Appels ventilés par guichet
- • Requêtes regroupées par type
Retrouver un patient
Recherche et tri instantanés
- • Filtre en temps réel sur le nom
- • Tri par nom ou par heure de rendez-vous
- • Nom, heure, motif et guichet affichés
- • Préférences mémorisées
Une web app, trois façons de l'utiliser
Le même Cockpit s'adapte à chaque poste de travail
Dans le navigateur
Sur n'importe quel poste, sans rien installer
- • Une simple URL à ouvrir
- • Connexion avec vos identifiants EasyDoct existants
- • Aucun compte supplémentaire à créer
- • Fonctionne sur tout poste récent : Windows, Mac, Chromebook
Sur un écran dédié
Mode observateur pour la supervision
- • Suivi en lecture seule d'un tableau d'appel
- • Idéal salle d'attente ou poste de supervision
- • Choix des statuts affichés
- • Accès aux statistiques du jour
En extension Chrome
La file d'attente sous les yeux, quelle que soit la page
- • Panneau latéral qui reste ouvert pendant que vous travaillez
- • Notifications système à l'arrivée d'un patient
- • Noms des patients surlignés dans vos pages métier
- • Fenêtre détachée pour un second moniteur
Extension Chrome
Le panneau latéral garde la liste des patients à appeler visible pendant que vous travaillez dans votre logiciel métier
S'intègre à votre logiciel de gestion, sans développement
RIS, agenda SaaS, logiciel de cabinet : l'extension travaille par-dessus la page que vous avez déjà à l'écran. Aucun connecteur à écrire, aucune API à ouvrir chez votre éditeur, rien d'écrit dans votre logiciel.
Le Cockpit par-dessus votre logiciel
Les patients enregistrés à la borne sont surlignés dans la page de votre logiciel ; la barre du bas et le panneau latéral permettent d'appeler le suivant sans changer d'onglet
1. Détection des patients
L'extension lit la page affichée et reconnaît les patients qui viennent de s'enregistrer à la borne.
- • Nom, prénom et date de naissance, quel que soit le format : « NOM Prénom », « Prénom NOM », avec civilité, virgule, accents ou casse différente
- • Fonctionne dans un tableau, une liste, une fiche ou une carte
- • Tolérance réglable aux fautes de frappe
- • Une initiale seule ne suffit pas : pas de faux positif
2. Surlignage dans la page
Un contour vert signale les patients arrivés, directement dans votre liste de travail habituelle.
- • Couleur selon l'état : arrivé, appelé, en sortie
- • Style au choix : contour, halo, pointillé, surbrillance
- • Ticket, examen et heure d'arrivée visibles au survol
- • Un bouton « Appeler » au bout de la ligne
3. Barre de gestion et panneau
Tout le Cockpit reste à portée de clic, quelle que soit la page ouverte.
- • Barre en bas de page : mon guichet, patients à appeler, tickets de sortie, requêtes en attente
- • « Appeler le prochain patient » en un clic
- • Panneau latéral avec la file complète et le patient en cours
- • Chaque affichage s'active ou se coupe d'un interrupteur
Pourquoi ça marche sans intégration
Votre logiciel affiche déjà les noms de vos patients. La borne Apiborne sait qui vient d'arriver. L'extension fait simplement la jonction dans le navigateur : elle compare ce qu'elle voit à l'écran avec la liste des arrivées, et ajoute ses boutons par-dessus.
- Pas de projet informatique avec votre éditeur
- Compatible avec tout logiciel utilisé dans un navigateur, y compris les agendas SaaS
- Installation en quelques minutes depuis le Chrome Web Store
- Nous validons la détection sur votre logiciel avec un banc de test avant la mise en service
Sous votre contrôle
- Lecture seule : l'extension ne modifie jamais votre logiciel, ne remplit aucun formulaire et ne clique à votre place nulle part.
- Uniquement sur les pages que vous listez : ailleurs, elle reste inactive.
- Réglages par utilisateur : surlignage, barre de gestion, détection, notifications, chacun active ce qui lui sert.
- Aucune donnée de votre logiciel n'est envoyée : la comparaison se fait dans le navigateur du poste.
Chacun son poste
À la connexion, chaque utilisateur choisit son rôle
Sur un guichet
Le mode de travail complet du secrétariat
- • Choix de l'établissement puis du numéro de guichet
- • Appel des patients et des requêtes vers ce guichet
- • Avancement des statuts et appel du suivant
- • Confirmation si le guichet est déjà occupé par un collègue
Observateur (lecture seule)
Suivre sans agir : salle d'attente et supervision
- • Suivi d'un tableau d'appel sans action possible
- • Sélection des statuts patients à afficher
- • Onglet Statistiques réservé à ce mode
- • Parfait pour un écran mural ou un poste de coordination
Temps réel et fiabilité
Tous les postes voient la même chose, au même moment
Synchronisation instantanée
Un patient s'enregistre sur une borne, ouvre une requête ou est appelé par un collègue : tous les Cockpits ouverts se mettent à jour immédiatement
Notifié même en arrière-plan
Avec l'extension Chrome, une synchronisation d'arrière-plan déclenche une notification système dès qu'un nouveau patient est à appeler, même si le navigateur n'a pas le focus
Sécurisé de bout en bout
Authentification avec les identifiants EasyDoct, échanges chiffrés en HTTPS avec l'API sécurisée, session jamais exposée dans l'URL
Envie de voir le Cockpit en action ?
Le Cockpit est inclus dans l'écosystème Apiborne, aux côtés des bornes d'accueil et du système d'appel en salle d'attente
Déjà équipé ? Connectez-vous au Cockpit avec vos identifiants habituels